当前位置:首页 >> >>

Wk1-BB-D-08 Team Charter(31)


步骤3 步骤3 项目授权

北京扬智嘉信管理技术有限公司版权所有

项目授权书项目授权书-1/30

当前位置
定义 测量

1Step 1- 项目选定

分析

2Step 2- 项目定义

改善
3Step 3- 项目授权

建立项目授权书, 建立项目授权书,项目审批登 记注册

控制

北京扬智嘉信管理技术有限公司版权所有

项目授权书项目授权书-2/30

目标
– 了解项目授权书的基本要素并且能够为你自己的项目创建一个授 权书 – 理解估计一个项目商业影响力的要素并且能够将这些要素与你自 己的项目联系起来。 己的项目联系起来。 – 能够辨别出哪些人是核心参与者和利益相关者并且将他们纳入你 的项目的联系计划中。 的项目的联系计划中。

北京扬智嘉信管理技术有限公司版权所有

项目授权书项目授权书-3/30

项目授权书的重要性

? 项目授权书是管理层和团队成员之间关于工作预期所形 成的协定。 成的协定。 ? 授权书可以: 授权书可以: –阐明团队的预期目标 阐明团队的预期目标 –集中团队的注意力 集中团队的注意力 –使团队与组织优先权保持一致 使团队与组织优先权保持一致 –将项目从倡导者传递给项目团队 将项目从倡导者传递给项目团队

北京扬智嘉信管理技术有限公司版权所有

项目授权书项目授权书-4/30

项目授权书的要素

– 项目说明 – 项目范围 – 项目目标和衡量方法 (指标 指标) 指标 – 预期的商业成果 – 团队成员 – 需要的支持 – 客户预期受益 – 进度表

北京扬智嘉信管理技术有限公司版权所有

项目授权书项目授权书-5/30

项目授权书(格式一 版本] 项目授权书 格式一)[WORD版本 格式一 版本
六西格玛黑带项目授权书 西格玛黑带项目授权书
项目名称 黑带 黑带大师 管理者 开始日期: 单位 电话号码 电话号码 电话号码 目标结束日期: 项目详细内容 项目描述 商业案情 问题陈述 流程及其拥有者 开始: 结束: 不包括: 度量指标 基线 现状 目标 挑战目标

通常以企业定制的为准, 此处仅供参考

范围

项目目标

期待财务效果 期待客户利益 团队成员 资源需求 风险/约束

北京扬智嘉信管理技术有限公司版权所有

项目授权书项目授权书-6/30

流程权限

– 在现有的配置下流程可能取得的最好的成果是什么 在现有的配置下流程可能取得的最好的成果是什么? ? 利用历史资料确定 “我们曾经做得最好的是什么” 我们曾经做得最好的是什么” ? 采用理想决策的方案

北京扬智嘉信管理技术有限公司版权所有

项目授权书项目授权书-7/30

项目授权书样例: 项目授权书样例 减少停工时间团队
? 项目说明
– 减少包装线的停工时间

? 范围
– 从1号底线到 IWKA 的操作

? 项目目标和衡量方法
– 减少停工时间 50% (从现在的基准56%) (从现在的基准 从现在的基准56%)

? 预期商业成果
– 不再需要第二条封装线 – 增加生产能力的利用系数
北京扬智嘉信管理技术有限公司版权所有

项目授权书项目授权书-8/30

项目授权书样例: 项目授权书样例 减少停工时间团队( 减少停工时间团队(续)
? 团队成员
– 主管人 两位操作员 技术服务人员 质量控制成员 主管人, 两位操作员, 技术服务人员,

? 所需的支持
– 可以召开每周团队会议 – 可以得到预算以尽快取得成效

? 消费者预期受益
– 更加稳定的产品质量

? 进度表
– 测量 (7 周), 分析 周), 改进 (6 周), 控制 (3 周) 分析(4
北京扬智嘉信管理技术有限公司版权所有

项目授权书项目授权书-9/30

课堂练习:项目授权书 课堂练习:

? 说明 利用下页的表为你的项目授权书建立要点。并非所 说明: 利用下页的表为你的项目授权书建立要点。 有的问题都与你有关,但是,你能回答的问题越多, 有的问题都与你有关,但是,你能回答的问题越多,你所 取得的效果就越好。 取得的效果就越好。可以用下面的模板或是工作表中单独 的小册子的备份书写。 ? 时间 15 分钟 时间:

北京扬智嘉信管理技术有限公司版权所有

项目授权书-10/30 项目授权书-10/30

项目授权书练习( 项目授权书练习(续)
建议考虑的问题 可交付的 ? 团队必须交付什么成果才算取得成功? 测量 ? 对成功的最主要的评估标准是什么? ? 怎样评估和追踪他们? ? 评估的目标是什么? ? 到什么时候截至?需要改进多少? (提供目标 数据。) ? 追踪什么样的缺陷? 资源 ? 这个团队应该对谁负责? 谁是你的管理者, 发起 者, 或是引导小组? ? 团队成员有哪些? 谁会领导大家进行努力 (即 ,谁是团队的领导者)? ? 团队可以从谁那里得到专业指导和培训? ? 确定流程的责任人了吗? ? 团队的预算限额是多少? 谁批准支出? 在不寻 求额外的权限的情况下,团队可以支出多少? 你的要点

北京扬智嘉信管理技术有限公司版权所有

项目授权书-11/30 项目授权书-11/30

精炼项目定义
– 大多数项目会得到发展。极少数从一开始就会陷入困境 大多数项目会得到发展。 – 在每一步的流程中,你会对实际情况有更深的了解。 在每一步的流程中,你会对实际情况有更深的了解。

– 为再次审视修正项目的 范围、 范围、定义和目标留有 余地。 余地。 – 在做大的改动之前与你 的管理者进行协商。 的管理者进行协商。

北京扬智嘉信管理技术有限公司版权所有

项目授权书-12/30 项目授权书-12/30

估测潜在的商业成果

北京扬智嘉信管理技术有限公司版权所有

项目授权书-13/30 项目授权书-13/30

估测潜在的商业成果

– 对业务的潜在影响或机会的估计能够帮助你确定开展哪个项目 – 只需要大致的估计和粗略的数值 – 利用有限的资源决定选择 – 需要选择 “最超值方案” 最超值方案”

北京扬智嘉信管理技术有限公司版权所有

项目授权书-14/30 项目授权书-14/30

商业影响的分类

潜在改进 减少库存量 缩短产品投放到市场的时间 缩短设备停工时间 减少次品/返工 缩短交货时间

潜在影响 减少库存的基本投资 通过增加销售来增加收入 增大了生产量 较少了材料费用; 更大的投资收益率 增加了收入

北京扬智嘉信管理技术有限公司版权所有

项目授权书-15/30 项目授权书-15/30

潜在成果分析: 样例 潜在成果分析

预期改进 减少加工处理中 的错误

从改进获得的收益 花费更少的时间改正 错误;能够加速工作 流程 增加客户满意度; 增强客户认知度

预期商业影响 每个月的收入增加了 5% (每年$850,000 )

将准时交付从 80% 提高到90%

增加了20% 的再次订货 业务(每年的影响 $2500,000) 减少了 25%的材料费用; 增加了 17%的生产量 (每年节省$575,000)

减少一半的产品缺陷

减少了废料, 减少 了返工的时间

北京扬智嘉信管理技术有限公司版权所有

项目授权书-16/30 项目授权书-16/30

课堂练习: 课堂练习:潜在影响

?说明: 对你的项目可能产生的影响作粗略的估计。 准备 对你的项目可能产生的影响作粗略的估计。 同团队成员讨论你的想法。 同团队成员讨论你的想法。可以用下面的模板或是工作 表中单独的小册子的备份书写。 ?时间: 10 分钟。 分钟。

北京扬智嘉信管理技术有限公司版权所有

项目授权书-17/30 项目授权书-17/30

节约成本的类型

– 降低成本 – 避免支出

北京扬智嘉信管理技术有限公司版权所有

项目授权书-18/30 项目授权书-18/30

降低成本

– 降低成本: 降低成本: ? 下降到盈亏(P&L)的底线 下降到盈亏( ) ? 常常补偿价格 ? 再投资 – 相对于前 6-12 个月的实际成果进行计算

北京扬智嘉信管理技术有限公司版权所有

项目授权书-19/30 项目授权书-19/30

避免支出

– 现在可能不必支出某笔费用 但是如果不采取措施将会 现在可能不必支出某笔费用, 在以后支出 – 对盈亏(P&L)不可见的影响 对盈亏( ) – 难以定义的 – 对达到销货成本( COGS) 目标来说仍然非常重要 对达到销货成本( )

北京扬智嘉信管理技术有限公司版权所有

项目授权书-20/30 项目授权书-20/30

资产平衡表影响

– 项目有时候并不直接影响盈亏 项目有时候并不直接影响盈亏, 但是会影响资产平衡表 – 对资产平衡表的影响可能会涉及到 固定资产 库存量或 固定资产, 是保证储备金。 是保证储备金。

北京扬智嘉信管理技术有限公司版权所有

项目授权书-21/30 项目授权书-21/30

我们所看到的支出

盈亏 保证金 支出 保证储备金 资产平衡表

北京扬智嘉信管理技术有限公司版权所有

项目授权书-22/30 项目授权书-22/30

决定商业影响
计算节约的大致数量 级 (ROM) )

共同的业务

财务分析

更新 减少销货成本 项目矩阵

验证 天内) (在30天内) 天内



有变化

节约跟踪 如果需要的话 更新矩阵

你的公司可能有 不同的流程。

北京扬智嘉信管理技术有限公司版权所有

项目授权书-23/30 项目授权书-23/30

利益相关者分析

北京扬智嘉信管理技术有限公司版权所有

项目授权书-24/30 项目授权书-24/30

谁是你的利益相关者? 谁是你的利益相关者
领导者

其它 黑带大师 组织内外的 利益相关者

黑带

团队成员

北京扬智嘉信管理技术有限公司版权所有

项目授权书-25/30 项目授权书-25/30

为什么利益相关者非常重要

?同利益相关者经常的交流能够帮助你 同利益相关者经常的交流能够帮助你
– 理解对你的工作来说什么是重要的 – 找到更好的解决问题的方法 – 创造更多的“买进” 创造更多的“买进” – 明白什么时候和怎样同其他人合作 – 避免失误

北京扬智嘉信管理技术有限公司版权所有

项目授权书-26/30 项目授权书-26/30

课堂练习: 课堂练习 初期的沟通计划

? 说明 确认你的项目会涉及到的人和被影响的人。询问或者猜 说明: 确认你的项目会涉及到的人和被影响的人。
测他们主要关心的是什么并且就怎样在项目流程中保证他们了 解项目的进展作一些初步的决定。 解项目的进展作一些初步的决定。准备同团队成员讨论你的想 法.可以用下面的模板或是工作表中的单独的小册子的拷贝书写。 可以用下面的模板或是工作表中的单独的小册子的拷贝书写。

? 时间 15 分钟。 时间: 分钟。

北京扬智嘉信管理技术有限公司版权所有

项目授权书-27/30 项目授权书-27/30

拟订项目授权书心得
? 一个授权书的关键部分包括: 商业案情、问题和目标的陈述、项目范围、 一个授权书的关键部分包括: 商业案情、问题和目标的陈述、项目范围、关 键节点和角色。 键节点和角色。 ? 制定项目授权书是确保项目总体成功的关键部分。它有利于在全体团队成员 制定项目授权书是确保项目总体成功的关键部分。 之间,就项目的发展方面进行沟通。 之间,就项目的发展方面进行沟通。 ? ? 对问题的陈述就是陈述什么是错的,而对目标的陈述是定义改进的目标。 对问题的陈述就是陈述什么是错的,而对目标的陈述是定义改进的目标。 授权书可以澄清对项目团队的要求,使团队的工作有所侧重, 授权书可以澄清对项目团队的要求,使团队的工作有所侧重,在项目安排的 轻重缓急方面,使团队与组织保持一致,有利于项目从发起人转移到改进团队. 轻重缓急方面,使团队与组织保持一致,有利于项目从发起人转移到改进团队.

北京扬智嘉信管理技术有限公司版权所有

项目授权书-28/30 项目授权书-28/30

六西格玛项目授权书案例 六西格玛项目授权书案例
单位名称 项目名称 项目组 成 员 问题及改进 机会描述 流程/范围 客户关键要 求(业务) 指标名称 项目目标及 相关指标 基线 历史最好水平 最佳值 目标 计量单位 备注 倡导者 成员 张三 黑 带 李四 责任部门 生产科 申请日期 项目编号 联系电话

附件:

北京扬智嘉信管理技术有限公司版权所有

项目授权书-29/30 项目授权书-29/30

收益计算 公式 财务部门 确认 预 期 成 效 有形效益

项 目 成 效

无形效益 3月 20日 20日 4月 21日 21日 22日 —— 6日 6日 —— 10日 11日 —— 8日 18日 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月

月份阶段 D 项目规划 和 日程安排 M A I C 报告提交 资源需求 MBB确认 日期 。

项目实施单位审核

推进办批准

倡导者(签字): ):张三 日期:2009 黑带(签字): ):李四 日期:2009 倡导者(签字):张三 日期:2009年8月7日 黑带(签字):李四 日期:2009年8月7日
北京扬智嘉信管理技术有限公司版权所有

项目授权书-30/30 项目授权书-30/30


赞助商链接
相关文章:
更多相关文章: