当前位置:首页 >> 法律资料 >>

重点:试析互联网中的“人肉搜索”现象


试析互联网中的“人肉搜索”现象

简要描述:近年来,在互联网领域出现的“人肉搜索”现象,已经受到人们越来越多的关注。一 方面,“人肉搜索”具有一定的社会舆论监督意义,另一方面,其通常是一个群体针对某个人 进行所谓的道德审判,往往会涉及侵害个人的隐私权以及侵犯公民的其他正当权益。因此, 为了保护公民合法权益的同时,发挥“人肉搜索”的正面的作用,对其加以理性的约束具有重 要的理论和现实意义。

内容摘要:近年来,在互联网领域出现的“人肉搜索”现象,已经受到人们越来越多的关 注。一方面,“人肉搜索”具有一定的社会舆论监督意义,另一方面,其通常是一个群体针对 某个人进行所谓的道德审判,往往会涉及侵害个人的隐私权以及侵犯公民的其他正当权益。 因此,为了保护公民合法权益的同时,发挥“人肉搜索”的正面的作用,对其加以理性的约束 具有重要的理论和现实意义。

关键词:互联网;人肉搜索;侵权行为;隐私权

但另一方面,如果“人肉搜索”被不当利用的话,对于人们来说就是一种灾难。在去年12月27 日晚间,中央电视台在一则关于网络视听的新闻里,出现了一名北京某初中在校女生张某接受 采访的镜头。该女生在接受采访时说:“上次我上网查资料,突然弹出来一个网页,很黄很暴力, 我赶紧把它给关了。”张某的外貌和真实姓名均在新闻中公开。随后,关于张某的视频、图片、 恶搞漫画、帖子开始在互联网上泛滥。尤其是有人根据央视的本期报道也作了一篇名为《很 黄很暴力》的帖子,自2008年1月1日发出后,截至1月5日凌晨,跟帖达1200条。其中一个回帖中, 有匿名人士把张某的出生年月、所在学校、平时成绩以及所获奖励详细公开,内容精确到张某 的出生医院名字。还有好事者,公布了一份某年的中小学生书法比赛名单,其中就有张某的名 字。 此次事件给张某造成了很大的影响,由于受害者是未成年人,因而这一案例更加引起人们对 于人肉搜索侵犯个人隐私问题的思考。

(二)“人肉搜索”侵犯了公民的合法权益

“人肉搜索”的行为人寻找线索、证据、知情者,所体现出的才智固然让人肃然起敬,而这种 精神,正是维护社会正义所必不可少的。有学者认为,网络发挥了正面的监督舆论作用,既 促使了当事人良心上的觉悟, 也对社会其他人有一定的触动和约束。 但是, 这些被“人肉搜索” 到的信息,没有征询被搜索人的意见,在当事人不知情或不情愿的情况下,被公之于众,并

受到了来自社会各方面的抨击甚至是搔扰。笔者认为,行为人不顾忌别人的合法权益,比如 个人的隐私权和人格尊严这些法律所赋予所有人的权益而进行不当网络搜索的此类“人肉搜 索”,在法律性质上应当属于侵权行为。首先,从行为上看,最初发布者、网民、网络经营管 理者中部分人作为侵权行为人,在当事人不知情或不情愿的情况下,公布当事人真实的信息, 或捏造当事人信息,对当事人进行毫不留情的攻击、侮辱等。其次,从主观上看,最初发布 者和网民在发表文章或言论时,都能预见到他们的言论将对当事人造成损害,但仍放任自己 的行为。而网络经营管理者在将文章和评论帖子置顶用于吸引更多的点击率或是在当事人提 出异议希望删掉相应帖子而网络经营管理者未采取行动时,作为网络经营管理的专业人士, 他们未尽自己的网络经营管理义务,也有一定的故意或过失。再次,从损害结果上看,利用 网络侵权的后果比较严重。网民们在“法网恢恢,疏而不漏”精神的指引下,搜索出当事人在 现实生活中的真实身份和信息。但由此而导致了当事人及其亲朋好友在现实生活中受到了无 数的电话骚扰、围追堵截、甚至生命的威胁等。当事人的个人隐私被露骨的践踏,生活不再 安宁,这就是其隐私被损害的事实;最后,从因果关系上讲,最初发布者、网民、网络经营 管理者的行为与损害结果之间的因果关系是显而易见的。正是由于“三方”的“集体加害行为”, 才形成了一个巨大的漩涡,导致当事人及其身边的相关人士在这漩涡中无法正常生活,行动 举步维艰,精神几近崩溃,终日惶恐不安。因此,在此类事件中,无论是在网上还是在现实 生活中,“人肉搜索”都是对当事人正当权益的侵犯,也对当事人的现实生活造成了极度恶劣 的影响,只是侵权的方式和载体十分特殊而已。

(三)“人肉搜索”涉及侵权的行为特点

“人肉搜索”在我国还催生过一系列轰动一时的网络事件。比如:“女子虐猫事件”,事件,“北 京女白领姜岩自杀”事件,汶川大地震后的“辽宁骂人女”事件。我们看到,这类事件的“人肉 搜索”模式,都是锁定现实生活中的个人或事件作为搜索对象,然后发动网友,公布与之相关 的信息,比如姓名、年龄、电话号码、QQ 号码、电子邮箱、家庭住址等。有些事件中还出现 了所谓的“网络追杀令”,对当事人进行网上声讨、追捕,更有甚者脱离网络虚拟世界波及到 现实世界之中。以致于当事人的慑于强大的心理压力与社会压力,给当事人正常的生活、工 作、学习带去破坏性的影响。这样的情况发生后,网络搜索者们往往处在一种激愤的情绪之 中,他们认为“为民除害”,“正义已揭露了黑暗”,是一件大快人心之事。但是,参加“人肉搜 索”的网民们却忽略了这一行为本身的性质,因此也出现了“人肉搜索”之后的“罪恶”———肆 意曝光隐私,辱骂他人,侮辱人格,妄加诽谤,甚至到现实住所地进行滋扰等。通过对以上“人肉搜 索”事件的总结,“人肉搜索”所涉及的侵权行为,通常具有以下几个特点:第一,侵权行为人 的广泛性。侵权行为人不但包括网络服务提供商,还包括众多网民。不管是直接发起“人肉搜

索”的网民、响应“人肉搜索”的网民,还是利用“人肉搜索”得来的信息对他人进行人身攻击和 骚扰的网民,都可能构成侵权。第二,侵犯的客体的多样性。侵权行为人通过“人肉搜索”, 公布他人的个人信息和隐私,不但直接侵害他人的隐私权,还间接地侵害名誉权,甚至可能 发展到侵害他人的人格尊严财产权、个人生活安宁等合法权益。第三,侵权责任认定的复杂 性。对于网络侵权问题,目前我国仅有司法解释对网络著作权侵权、网络域名侵权等作了具 体的规定。“人肉搜索”所引发的侵权纠纷,是司法实践中产生的新型案件,既无类似案件的 审判经验可供借鉴,也无比较法上的资料可供参考,更谈不上可以直接适用的法律条文。另 一方面,网络匿名导致了调查取证的困难,并且言论自由与个人隐私等权利之间的界限模糊, 这也使得“人肉搜索”所产生的侵权责任的认定比较复杂。

总之,“人肉搜索”涉及侵权的事实是不可隐瞒的,特别是一些侵犯公民的隐私权的行为已经 越过了正常的道德底线。众所周知,“法律是最低限度的道德”。尽管有些“人肉搜索”的事件 具有一定的道德可遣责性,但是因“人肉搜索”所产生的侵犯名誉权、隐私权、扰乱他人生活 等行为必须得到法律的规制。

三、如何对“人肉搜索”进行立法规制

“人肉搜索”从诞生之日起就一直徘徊于法律与道德之间,在其中出现的前述非法行为,早已 经超出了正义的底线。毋庸置疑,对“人肉搜索”在立法上进行规制势在必行。前不久,就“人 肉搜索入刑法”这个话题,全国人大常委会组成人员在分组审议《刑法修正案(七)草案》时讨 论得很激烈。有人提出“网上通缉”、“人肉搜索”泄露公民姓名、家庭住址、个人电话等基本 信息,同样是严重侵犯公民基本权益的行为,其造成的危害甚至比出售公民个人信息更为严重, 因此建议将人肉搜索行为在刑法中予以规范。 《刑法修正案(七)草案》中明确提出,国家机关或 者金融、电信、交通、教育、医疗等单位的工作人员,违反国家规定,将履行公务或者提供服务 中获得的公民个人信息出售或者非法提供给他人,或者以窃取、 收买等方法非法获取上述信息, 情节严重的,追究刑事责任。这是我国对隐私权作出的高规格保护。但是,国家机关等公权机 构泄漏公民个人信息,毕竟只是各种侵犯隐私权行为中的一种,还有其他的侵害情形需要更多 的民事、行政立法予以规范。因此笔者认为,与“人肉搜索入刑法”相比,更值得关注的是如何 在引导“人肉搜索”发挥正常功用的前提下,对其进行规范,这也是目前我国法律相对薄弱的 环节。而要对其进行法律规制,必须注意以下两个方面:

(一)明确“人肉搜索”涉及侵权的行为主体及其法律责任

“人肉搜索”涉及侵权的行为主体应当包括:“赏金猎人”,网民,网络经营者。

首先,作为待搜索问题的最初发布者,“赏金猎人”会公开发布问题。一方面,有的提问已经 具有明害侵犯公民隐私权的指向性。另一方面,当他们公布的信息或者发表的文章,使得现 实中的当事人被对号入座受到攻击,或者因不实的公开言论导致当事人受损时,就容易侵犯 当事人的隐私权和名誉权。因此,其应当端正发布动机,保证发表言论的真实性,主动保护 相关人的隐私。如果发布不实、有害信息应视情况追究其侵权责任,情节严重的,追究其刑 事责任。

其次,“人肉搜索”最大的特点即在于众多网民得到参与,虽然网络为虚拟环境,但损害结果 的产生不仅仅是来源于发布者的几封帖子,更多的是来源于那些热衷于搜集当事人及与当事 人有关人员的真实信息,并大肆侮辱、攻击、恐吓当事人的网民。对于“人肉搜索”的网民来 说,主要存在以下几种类型:一种是组织发动“人肉搜索”的网民。这类网民,有侵害他人的 个人信息、隐私权等人格权益的故意,他们在“人肉搜索”中发挥的作用,类似于聚众犯罪中 的组织者,因此,应当对“人肉搜索”所造成的损害后果承担主要责任。尤其是,当参与“人肉 搜索”的网民数量众多、无法全部查明时,如果能够找到组织发动“人肉搜索”的网民承担侵权 责任,对于受害人来说是十分有利的。一种是是根据自己在现实生活中所了解的受害人的个 人信息和隐私等内容,首次在网络上予以公开披露的网民。这类网民,将尚未在网络上公开 发布的信息首先公开,直接侵害了受害人的个人信息、隐私等人格权益。在具体认定这类网 民的侵权责任时,可以考虑其所公开的信息的重要性和数量多少等因素。一种是将散见于网 络上的、因各种正常原因在网络上已经公开的点滴信息,进行搜集、比对、整理、总结得来 的受害人个人信息和隐私等内容集中发布在“人肉搜索”页面上的网民。这类网民,虽然只是 利用了网络上已经公开的信息,但因具有侵害他人的个人信息、隐私等人格权益的故意,同 样应当根据其所整理发布的信息的重要性和数量多少等因素来承担相应的侵权责任。还有一 类网民,则是非法利用被披露的受害人个人信息、隐私等内容,实施其他的侵权行为,如进 行电话骚扰、人身攻击、侵害财产等。这类网民,因独立实施了“人肉搜索”以外的其他侵权 行为,应当独立承担相应的侵权责任。我们认为,网民的非理性宣泄以及其对网络言论自由 的滥用是产生“人肉搜索”的主要原因。网民的网络批判现实主义、对个人进行狂暴攻击的非 理性宣泄、因对现实不满而以事件当事人为“仇恨替身”的无限放纵、以及对网络言论自由的 误解和滥用, 是“人肉搜索”涉及网络侵权的主要成因。 此外, 多数网民实际上属于“交叉类型”, 一边“热情”地参与网上的谩骂、隐私宣扬,一边“不知疲倦”地参与对当事人现实生活的骚扰。 虽然现实的暴力并非发生于网络,但是从整体上看,网民的网上侵权,也直接延伸到了当事 人的现实生活之中。因此,必须对网民们在网络空间和现实生活中的行为都进行相应的规制,

才能制止侵权的发生。

因此,在此类事件中,网民的草率、狂热和网络经营管理者的消极处理甚至将其放置头条才 是真正的“暴力”动力,并且最初发布者难以预知并无法控制暴力局面和后果。网络时代公众 言论的文明程度与个体的文化素质、社会责任感密切相关,为此,通过提高社会民众的文化 素质推动公众言论的文明也是十分必要的。网民在进行“人肉搜索”时应当严格约束个人言论 行为,不违背社会的道德规范,同时遵守相关法律法规。

最后,网络经营管理者是介于发布者和传播者之间的中介平台提供者,一方面,其虽无法在 用户文章发表之前进行阅读、修改或删除,但其可以在用户将文章上载并由系统自动发表后, 可以对其内容进行删节、修改,甚至完全删除以阻止从该处继续传播,以防止损害后果的扩 大,而不能出于盈利目的,违背了其自身的审查义务。另一方面,由于网络匿名传播特性的 无责任化,使“搜索者”忘记了现实生活中应承担的法律责任,这实际上是对网络虚拟性的误 解和滥用。因此,我们还应尽快建立网络身份识别系统、网络消息认证系统,强化对网民言 论的监管,减少网络暴民的出现,实现对侵权者的法律追究。在侵权责任的认定上,由于网 络经营管理者因为无法预知网民们的言论内容,因此也很难凭自身技术去严格判断二者的言 论内容是否侵权。若用严格责任模式,一旦在网络经营管理者服务领域内出现了侵权行为, 其就需承担法律责任,此时其义务过重,甚至无法履行;若采取过错责任模式,网络经营管 理者无须承担审核监督义务,又有袖手旁观,推波助澜之嫌。笔者认为,应当建立网络经营 管理者适度责任制度,承担合理注意或常规监察义务。网络经营管理者,比如相关的网站, 必须要做好“守关人”的角色,承担更多的社会责任,履行其义务。比如:在文章和言论发表 的“合理时间”内对言论依据“合理标准”自主审查并作出相应处理;在当事人提出证据对不利 言论提出异议时,依具体情况作出相应处理,或删节或删除;在相关部门对侵权用户进行合 理的法律追究时,提供该用户信息进行法律协助。若无正当理由拒绝提供协助的,也应承担 相应的法律责任。 在帮助人们获取有效信息资源的同时, 加强网络搜索平台秩序的维护, 让“人 肉搜索”通过互联网推动公众言论的文明和法治社会的建构。

(二)必须加强隐私权的立法保护 “人肉搜索”所涉及侵权的客体,最主要的就是当事人的隐私权。而目前,我国宪法、刑法、 诉讼法以及一些行政法律法规虽对隐私权保护做出了规定。然而,现行的《民法通则》并没有 直接规定对隐私权的保护,只是在其第101条规定:“公民、 法人享有名誉仅,公民的人格尊严受法 律保护,禁止用侮辱、诽谤等方式损害公民、法人的名誉。”此条款仅为一般性地规定了公民的 人格尊严受到法律保护。而在司法解释方面,最高人民法院在《民通意见》第140条第1款规

定:“以书面、口头等形式宣扬他人的隐私,或者捏造事实公然丑化他人人格,以及用侮辱、诽谤 等方式损害他人名誉,造成一定影响的,应当认定为侵害公民名誉行为。”在《关于审理名誉案 件若干问题的解答》中强调指出:“对未经他人同意,擅自公布他人的隐私材料或以书面、口头 形式宣扬他人隐私,致人名誉受到损害的,应按照侵害他人名誉权处理。”并且在《关于确定民 事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》中指出:“违反社会公共利益、社会公德、侵害他人 隐私或者其他人格利益,受害人以侵权为由向人民法院起诉请求赔偿精神损害的,人民法院应 当依法予以受理。”但是因“人肉搜索”而引起的隐私权遭到侵害的情况,适用关于解决名誉侵 权的法律条款自然是不妥当的。这种对隐私权间接的保护方式不仅在诉讼上不方便,不利于受 害人寻求司法保护。在实体上,如果隐私的侵害没有可参照的法律规定,则无法进行司法救济。 例如泄漏他人隐私,既未造成名誉权损害,又未造成其他权利损害的,法律就无法对其进行救济。 造成这一情况的根本原因就在于我国目前的立法在网络隐私权、名誉权侵权方面的标准并未 有详尽的规定。虽然我国法律已经开始重视对隐私权的保护,但却没有一部法律直接将隐私权 规定在法律条款中,也并没有具体规定隐私权的内容和侵犯隐私权行为的方式。由于隐私权保 护的法律体制的不完善,这就导致了网络隐私权法律保护的缺陷,使网络隐私权遭受侵害时寻 求司法救济成为难题,限制了被侵权人通过法律途径保护自身权益。

虽然近年来,我国在《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》以及《计算机信息网络国 际联网管理暂行规定实施办法》中规定“用户通信自由和通信秘密受法律保护,任何单位和个 人不得违反法律规定,利用国际联网侵犯用户的通信自由和通信秘密,侵犯他人隐私。”但是, 这些规定由于法律位阶过低,显然不能系统地对网络隐私权加以保护,在审判实践中可操作性 也不强。因此,规范“人肉搜索”,保护公民的隐私权,首先应当现行法律、法规、行政规章 的基础上,通过立法或司法解释来进一步释明“人肉搜索”公布的信息在什么范围内合法;在 什么情况下构成网络隐私权侵权和名誉权侵权,使得网民在采取行动之前能衡量自己的行为 性质,当事人在侵权之后也可知悉能否及如何获取法律救济。其次,由于隐私权和名誉权存在 本质的区别,侵犯隐私权并不必然侵犯名誉权,这显然不利于保护公民的隐私权,所以,笔 者认为,在网络时代,制定一部专门的公民隐私权保护法,把公民的隐私权、网络隐私权作为 一项独立的人格权在立法上确定下来很有必要。因此,必须加快公民隐私权保护立法的进程, 制定专门的隐私权保护法律,并且在立法的过程中充分考虑社会的发展趋势,以及现代科技 的发展对公民隐私权的影响,注意与其他法律部门的衔接,通过法律、法规、司法解释逐步 建立我国公民隐私权保护的制度体系。

结论

在当代社会中,社会舆论是维护和纯化良好道德和正直品行的强大武器。如果某人的行为出 格,往往会遭到社会舆论强烈的的批评和谴责。“人肉搜索”作为一种“网络舆论”对维系社会 舆论,是有益处的。我们可以利用“人肉搜索”发挥其社会舆论的功用,但同时也必须要规范 借助网络恶意造谣、诽谤、曝光隐私等一些非理性的泄愤行为。网络空间同样呼唤理性,上 述行为本身已不仅仅属于道德失范,因此,在“人肉搜索”逐渐涉及侵犯公民正当利益的情况 下,就必须加强立法对其加以规制,同时,提高网民们自身的素质。总之,不论互联网技术 如何的发展,其仍然是一把双刃剑,既可为我们造福,又可反过来伤害我们,关键就在于我 们如何利用它。

参考文献: [1]王永强.张曙光.“人肉搜索”:一种搜索一个时代[N].中国经营报, 2008- 05- 05(5) [2]郭晓波、郭晓菊.法律阻止“网络追杀”?[J].法律与生活,2006(7) [3]张新宝.互联网上的侵权问题研究[M].北京:中国人民大学出版社,2003年11月 [4]罗昆.道德、法律与“人肉搜索”中的隐私权[N].人民法院报,2008年8月12日,第五版 [5]百度“人肉搜索”的词条[NB]. http://baike.baidu.com/view/542894.html?wtp=tt [6]董晓波.网络名誉侵权的特征及民事责任[J].金陵科技学院学报,2004(1) [7]王全弟,赵丽梅.论网络空间个人隐私权的法律保护[J].法学论坛,2002(2) [8]“人肉搜索”网.[NB].http://www.ren-rou.cn/ [9]魏振瀛.民法[M].北京:北京大学出版社,2000:687


赞助商链接
相关文章:
论“人肉搜索”中的隐私权保护
人肉搜索中的隐私权保护贾利君 指导教师:苏丽娜 讲师(法学专业 2009 级...本文拟对“人肉搜索”频繁侵犯公民隐私权这一现象进行规范,对我国公民网络隐私权...
“人肉搜索”中表达自由与隐私权的冲突原因浅析
人肉搜索”中表达自由与隐私权的冲突原因浅析_互联网_IT/计算机_专业资料。...在互联网环境 中,“人肉搜索现象作为表达自由与隐私权之间矛盾的激发点,导致...
公务员申论范文:如何看待“人肉搜索”现象
公务员申论范文:如何看待“人肉搜索现象_公务员考试...其二,“人肉搜索”如果被滥用,就会转化为网络...所以,我们不能简单地将“人肉搜索”贴“天使”或...
2011申论热点剖析:如何看待“人肉搜索”现象
如何看待“人肉搜索现象人肉搜索” 指的是通过大量人工参与来寻找问题答案的网络机制, , 即根据网络上的一 张照片、一个视频场景、一个网名甚至一个QQ号码,...
“人肉搜索”中的人格权保护探讨
人肉搜索网络舆论监督 4页 免费 论人肉搜索与隐私...名誉权的 侵害.并提出规制这种行为的重点:确立网站...性生活信息等个人信 息公布于网络论坛上的现象.由于...
试析“人肉搜索”中网络用户侵犯他人网络隐私权的民事责任
试析人肉搜索”中网络用户侵犯他人网络隐私权的民事责任_法律资料_人文社科_专业资料。龙源期刊网 http://www.qikan.com.cn 试析人肉搜索”中网络用户侵犯他人...
网络言论
有关人肉搜索的简介及所引发的问题 2.网络言论自由...无法经过 严格审查 ,这就使得网络言论侵权现象层出...而网络自由权不仅体现个人的生存利益, 也在...
人肉搜索现象利大于弊&弊大于利(正方立论)
而实际,广 义的“人肉搜索”是指利用现代信息科技变传统的网络数据库信息搜索...狭义的人肉搜索指对社会现象及人物搜索。 然而无是广义还是狭义, “人肉”...
解决“人肉搜索”中的违法行为关键在于依法规范网络行...
可以 说,在网络社会中,不是否存在法律上的规制, “人肉搜索”都是会有发生...是在对一些不良的社会现象或丑恶的个人行为进行批判, 是在网络世界中进行 “赏...
人肉搜索辩证网络暴力:王法管不了网法?
http://law.cyol.com 2012-08-20 13:53 当网络暴力站在被告席上 谁在接受道德法律双重审判 艾姗姗插图 在“人肉搜索”出现之后,人们对互联网“因为虚拟所以...
更多相关文章: