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思科解决方案PPT:运营级WiFi-基于位置技术的业务创新


思科运营级WiFi - 基于位置技术的业务创新
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更多移动连接

更多移动用户

更快移动速率

更多移动视频

Source: Cisco VNI Global Mobile Data Traffic Forecast, 2012–2017
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17倍的增长, 2012 -2017
76% CAGR 2012–2017 6
5.3 EB

5 Exabytes per Month 4
3.4 EB

3
2.1 EB

2
1.2 EB

1
0.3 EB

0.6 EB

0

2012

2013

2014

2015

2016

2017

Source: Cisco VNI Global Mobile Data Traffic Forecast, 2012–2017
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2017年,46% 的移动数据被分流 2012年,33% 的移动数据被分流
20
移动设备分流的流量 来自移动设备的移动蜂窝流量

Exabytes per Month

15

46%

10 54% 5

0

2012

2013

2014

2015

2016

2017

Source: Cisco VNI Global Mobile Data Traffic Forecast, 2012–2017
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WiFi如何盈利之LBS

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B

内在价值

B2C
间接
Retention 市场份额 ARPU 提升

运营商销售给消费者

节约成本

终端用户接入

服务
语音& 视频 高级 hot-spot

数据分流

B2SP
联盟
漫游

运营商销售给其它运营商 分流

B2B
3rd Party
M2M Concierge 广告

运营商通过其它行业或商业形式销 售 场地业主
大学 体育场馆 城市综合体

分流能力批发

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无线服务

Wi-Fi 作为业务创新的平台,增加营收,改造 体验

移动分流

Wi-Fi 作为3G/4G 分流技术: 移动网 络优化工具

Wi-Fi 热点

Wi-Fi 作为热点技术: 传统消费者 服务

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咖啡店—1 公里

药房—2 公里

ATM—1.3 km

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无所不在的室外精确GPS定位服务 思科中国百度文库:http://wenku.baidu.com/org/view?org=ciscochina

咖啡店—29 米

洗手间—21 米

ATM—14 米

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绝大部分的移动性应用发生在室内 思科中国百度文库:http://wenku.baidu.com/org/view?org=ciscochina

企业和运营商可通过 Wi-Fi 提供更智能的 Blue Dot 服务

增强用户体验

个性化本地服务

基于情景的内容交付

洗手间—21 米 ATM 机—14 米 咖啡店—29 米

允许

竞争

利用检测和定位室内环境中的移动性设备的能力来提供:

增强的客户吸引手段

基于情景的服务交付

潜在客户的行为可视化

移动性礼宾服务

位置分析服务

增加盈利收入的机会
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检测

连接

吸引

客户光临
个人移动终端在光临前就被识别

客户访问
无缝和安全的Wi-Fi连接,基于客户端的偏 好、设备类型以及账号类型

客户体验
基于用户的实时物理位置以及无线客户端 的偏好收到高度相关的信息和服务

位置分析
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洞察顾客的在线和现场行为,包括行进路径、停留时间、人员密度等 思科中国百度文库:http://wenku.baidu.com/org/view?org=ciscochina

Vision: Understands exactly what you mean and gives you back exactly what you want (知你所想,予你所求)

Ads
Vision: Help businesses find customers (帮助企业找到顾客)

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移动互联网广告收入

CPM向CTR(Click Through Rate)演进 CTR必须基于精准的数据分析

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丰富购物体验,线上线下结合

YOU

glasses

X

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客流分析
有多少人经过? 路径 有多少人经过大门,都分别去向哪里了? 在商场里的行走轨迹,去了哪些商店和餐厅?

回头客户分析
关联设备统计 有多少客户以前就来过这个商店,有没有在别的商

场进过连锁店?有没有一个固定的模式?

客户忠诚度 客人花了多少时间在购物? 客户回来的频率?忠诚度高的用户的来源分析? 除了在商铺呆过,还在其他的地方呆过吗?花了多少 经过商铺与进入商铺分析 时间? 趋势分析?
通过对客户基于日/小时/周对于某个商铺的进出的 比较和分析,得出一个大致的客流和时间的关系。

最多停留地点

时间分析

引导销售
促销是否有效?那些活动是有效用,在哪里办活动 有效?如何优化现在的广告推广效果?

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通过 Wi-Fi 服务帮助旅游者

? 通过 ThinkSmart 进行位置分析

安全人员 登记人员 海关人员 交通流量 广告投放

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图标颜色= 基于区域的 设备数量

基于日期,时间,路径等的 数据规则和过滤器

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图标显示设备在每个 区域停留的时间

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多少顾客经过该商店,多少 人进入,停留时长

System maps all the paths that are taken by all the devices.

Algorithms then map out the most common paths that are taken thorough out the mall

星期五– 3000经过该商店,1500人走 进该商店并且停留时间小于45分

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通过个性化的Wi-Fi 服务提升访客体验

3G

本地服务
下载 Fernbank 应用 各位好,我叫 Jack。 现在您到了 Great 听到吼叫了吗? 今天由我来担任大家的导游。 恭喜您,Jessica! Room。 让我

? 商务情报 使用 AT&T WISPr 客户端或 HotSpot 2.0 ? 促销 基于访客位置的情景信息 在设备上使用网络服务查找功能 拐弯导航 个性化应用 无缝切换至 Wi-Fi 可从 3G/4G 下载的应用 本地服务查找 基于访客位置的情景信息 个性导游 基于位置 ? 分析 ? 社交网络

难题 们来看看巨兽龙在百万年前 现在,您是一位 50% 下载完成 是怎样生活的! 中级古生物学家了! JESSICA_ 哪种动物曾生活在强大的红橡 市? 这里是一些我们礼品店推荐 的商品!
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分享 请按路线指示 结果 找到 NatureQuest 继续

C.

吼叫声
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挑战
? 消费者对WiFi业务的期望 ? 日益增长的竞争压力 ? 提升终端客户体验

解决方案
? 提高Wi-Fi 网络的收益 ? 通过基于WiFi个性化关联性的移动

服务,提高终端用户满意度 ? 理解用户行为,通过调整适应来提 高满意度和商业效率

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技术概览

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? Wi-Fi AP 测量RSSI (Receive Signal Strength

基于云的应用 OpenAPI (SOAP/XML) Intra/ Internet
Mobility Services Engine (MSE) 移动礼宾服务和位置分析服务

Indicator) 并汇报至 WLC
? WLC 进行汇总并通过NMSP周期性汇报至MSE

via
? MSE使用高级定位算法
? ? ? ? 定位 (RF指纹/建模) 位置通报 (至App服务器) 为位置分析进行数据处理 在Cisco Prime Infra地图中显示所有设备
Cisco Prime Infrastructure

NMSP

SOAP/ XML

LAN or WAN
无线控制器

Wi-Fi 接入点 (AP)

Wi-Fi 接入点 (AP)

Wi-Fi 终端

Wi-Fi 终端

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无线接入点 无线控制器 移动服务引擎 MSE

基于应用层

位置数据

应用数据

移动性应用服务器 (云端)

位置分析用户界面

分析数据

基于设备的发现

移动服务引擎 (MSE)集成 位置分析

思科无线控制器

无线网络

移动用户

客流量

花费的时间

典型的客流路径

特定区域停留时间

提高业务效率
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高级定位服务授权许可
? 位置分析服务

高级 wIPS 授权许可 检测并消除安全渗透和 DoS 攻击

基本定位服务授权许可
? 高级频谱管理 ? 定位跟踪非法设备、干扰

? 移动礼宾服务

源、Wi-Fi 客户端和主动 RFID标签

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吸引

移动性礼宾服务
礼宾服务通过不同的媒介吸引客户
基于APP应用
? 情景感知应用程序为在场客户提供

基于设备
? 内置新的高通芯片组的移动设备

基于浏览器
? 客户/访客在场使用移动终端浏览

个性化的体验
? 客户光临网络接入范围内时应用程

会自动发现服务,无需下载特定 场地的应用程序

网站时就实现吸引
? 可定制的情景感知的广告和服务

序自动提示 ? SDK可将位置信息整合进应用程序

投放

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打开应用程序提示

室内GPS和路径指示

针对性的消息投放

获益
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? 认知在场用户 ? 提高应用程序的使用率 ? 提供个性化服务 思科中国百度文库:http://wenku.baidu.com/org/view?org=ciscochina

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基于终端设备的移动性礼宾服务—802.11u / MSAP

检测

内置新的高通芯片组的移动设备会自动发现服 务,无需下载特定场地的应用程序
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企业能够自动地为服务范围内的移动用户显示 当地的服务
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Location Apps

移动云
Wi-Fi Analytics

App Partners ecosystem

Payment & Vouchers Targeted Advertising

SOLUTION SCOPE

智能核心网

Mobility Services Engine Mobile Gateway

Policy Server

AAA & Network Wireless LAN Controller Services

Intelligent Services Gateway

多种接入方式

High-density

Indoor APs (Hotspots & Enterprise)

Outdoor APs

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移动服务引擎
3310 & 3350

无线接入点
室内 远程办公

终端

无线控制器
Branch Controller
2500 Series WLC on SRE

600 Series 3600 Series

室外

身份识别和策略应用 一体化管理
NCS

Campus Controllers
5500 Series WiSM2

3500i Series 2600 Series

1550 Series

高密度接入

Cloud Controller ACS/ISE
Flex 7500

1600 Series

3500p Series

分布和核心交换机

接入交换机

6500 Series
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Compact

2960-S

3750-X/ 3560-X

4500E
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WLAN 市场领先者
? 全球市场占有率超过50% ? 90%的无线终端和思科无线网络高度兼容 ? 拥有 400,000+ 无线网络企业用户 ? 部署 1500 百万无线接入点 ? 96% 财富1000强选择思科 WLAN ? 83% 财富1000强部署思科 802.11n产品

WLAN业界领头羊
? 被Gartner连续 7+年评为WLAN市场领导者 ? 15+ 年 WLAN 研发经验

? 无线标准的制订和推动者,50+ IEEE 802.11 成员
? 1000+ 无线技术专家/研发人员 ? 拥有最多的相关专利,140+ 专利,还有270+ 在申请过程中

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? Wi-Fi 可以成为盈利增长的业务创新平台 ? 感知客户存在,吸引客户终端 ? 基于移动应用或浏览器传送内容 ? 位置数据精准分析,助力商业决策

? 鼓励更多用户使用您的移动App
? LBS= 位置感知+ 客户吸引+ 位置分析 ? 仅仅添加MSE网元,免费SDK

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