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营销中心2016年度工作计划


营销中心 2016 年度工作计划 目 录 一、 二、 三、 四、 五、 2016 年营销工作思路 …………………………………………………………… 3 价值 创造及目标设定………………………………………………………………4 营销团队建设及组 织 架 构… …… …… ……… … …… …… …… ……… … …… … 6 2016 所 需资 源 及成 本预 算 … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … 7 2016 年 阶 段 目 标 及 达 成 措 施……………………………………………………11 第一部分 工作思路、目标、架构及预算 一、2016 年的工作思路和内容 (一)工作思路 1、组建一支网络营销团队,约 3 人的队伍,建造一个营销型网站销售公司产品。通过网 络推广和线下电话客服,寻找全国 30 家渠道合作伙伴。 2、组建一支外贸营销团队,约 3 人的队伍,建造一个英文营销型网站销售公司产品。通 过网络推广和线下电话客服,寻找全球 10 家渠道合作伙伴。 3、组建一支渠道营销团队,约 10 人的队伍,寻找全国 100 到 200 家渠道合作伙伴。 4、 扩建直销团队,约 15 人的队伍,聚焦湖南湖北江西与 100 到 150 家医院合作、寻找湖南湖北 江西 3 到 9 家合作伙伴。 5、制定 2016 年度战略规划和计划,由销售部门经理负责公司的直销、渠道销售、网店销 售工作以及合作渠道开发工作、外贸。2016 年坚持走好三个步骤,业绩和利润从 1000 万可 翻 6 番。第一步:产品研发;第二步:渠道开拓;第三步:营销加强。 (二)工作内容 第一、网络营销及外贸:开辟一条全新的业务模式,各为公司创造 500 万元业绩,80 万 利润。 主要包括:1、前期贩售公司现有产品,年中研发网络销售新品(1mmpb) ; 2、建立网络营销平台——营销型网站,注册网络商城,推广全公司的产品 3、组建一支 网络营销及外贸团队,人员包括技术、在线客户、网络营销专员、编辑 文案等。 (大致操作思路:直销、渠道销售、网络、外贸四个部门业务独立,但是业务团队管理上 可以统一,一起举行早会,资源共享等。 ) 第二、企划工作:全面提升公司品牌形象,增强产品的知名度、美誉度和忠诚度。 主要 包括:1、品牌传播:品牌、公司产品、公司形象三位一体宣传推广。 2、宣传设计:公司品牌、公司产品、日常宣传等设计宣传。 3、活动策划:品牌活动策 划、客户活动策划、公司活动策划等。 4、媒体公关:和有影响力的 3-5 家媒体合作,为公司组织新闻报道,实现双赢。 5、公 司网站:保留和优化公司门户网站,加强建设,加强推广的力度。 6、报纸月刊:每月一期 面向客户的期刊,配合品牌宣传,兼顾广告招商。 7、广告招商:公司渠道平台全年的招商,含网站、展会现场、行业报刊等宣传平台。 8、 技术支持:建设好公司内部的网络、电脑管理及日常维护工作。 第三、直销与渠道:研发(1mmpb)新产品、开拓新渠道、加强销售,全年业绩目标直销 3000 万,利润 1050 万;渠道 2000 万,利润 300 万。 主要包括:1、研发(1mmpb)新产品 2、开发新渠道:全国寻找至少 60 家稳定的合作渠 道,每月 5 家以上。 3、营销新模式:传统营销+网络营销+短信电话营销组合式销售模式。 (大致操作思路:直销、渠道销售、网络、外贸四个部门业务自行开展,各自不影响和干 涉。 ) 二、2016 年的价值创造及目标设定

(一)我能够为公司创造的价值 1、 通过完善系统的企划工作, 全面提升公司的品牌, 重塑公司的产品价值和社会价值;2、 通过营销团队的建设,为公司组建一支作风顽强、素质过硬、能打硬仗的直销、渠道、外贸 和网络营销团队; 3、总业绩 6000 万,实现利润 1510 万。 通过网络营销为公司创造 500 万的业绩,实现 80 万的利润; 通过外贸营销为公司创造 500 万的业绩,实现 80 万的利润; 通过渠道营销为公司创造 2000 万的业绩,实现 300 万的 利润; 通过直销为公司创造 3000 万的业绩,实现 1050 万的利润。 4、通过媒体公关和网络营销、渠道建设、直销,为公司争取至少 50 个合作伙伴,增加机 会; (二)目标设定 品牌目标:和媒体建立合作关系;获评 3 个权威奖项;媒体信息 50 篇,网络推广策划 10 起; 搜索引擎条数 100 万条以上。 业绩目标: 6000 万元 (2000+3000+500+500) 利润目标: 1050 万元 (300+1050+80+80) 产 品目标:研发 1mmpb 新品 人才目标: 1、 直销团队:15 人(含现有 8 人) 2、 网络营销:3 人(含现有 1 人) 3、 外贸:3 人(含现有 1 人) 4、 渠道:10 人(含现有 3 人) 5、 营销助理 2 人(含现有 1 人) 三、2016 年营销团队建设及组织架构 a、营销中心总体人员组织架构图(同公司行政部颁布架构) b、营销中心各部门功能描 述(同公司行政部颁布功能) 一、企划中心: 1、设计部:负责平面设计、美术设计、网站前台设计、网页界面设计、客户广告设计等。 2、网络部:负责公司内部网络、电脑维护、视频剪辑、课件制作、媒体动画等。3、编辑部: 负责公司月刊编辑、宣传文案的撰写、策划方案的撰写、网站编辑、广告文案等。 4、品管 部:负责公司品牌建设、媒体公关、网络推广、信息收集与整理等。 二、网络营销中心: 1、 网络营销部: 专门负责网站的直销、 网站的宣传与推广、 网站产品的线下电话销售等。 2、网站技术部:负责网站的建设与管理、界面设计、网页设计、技术处理等。 3、在线客服 部:负责在线客户互动、售后客户、数据管理、档案管理等。 4、编辑研发部:负责网站编 辑、产品文案、网站宣传推广、产品研发等。 c、人力增补计划 计划在 2016 年 6 月 1 日前增配人力至 31 名,详情如下: 四、2016 年所需支持及成本预算 (一)所需支持 1、 公司战略支持: 把营销及企划工作划入总部战略规划, 是公司战略规划中不可或缺的。 2、产品研发支持:新品支持,增加视频光碟、在线推广等。 3、财务投入支持:前期需投入 5 万元左右开发营销型网站(含外贸) ,投入 5 万元左右做 网站推广。 4、人员到位支持:人员增补需按照计划到位。 5、办公场地支持:营销团队需和总部职能型团队分离,单独开辟职场进行营销业务。 (二)关于人员招聘、培训及薪酬设计等方面的支持 1、人员招聘支持:需要招聘网站和 广告投入。 2、人员培训支持:需要技术部、生产部、工程部、财务部、行政部的支持。 3、薪酬设 计支持:需要行政部的支持,设计出整个比较科学的薪酬系统。 (二)成本预算

2016 年度企划中心费用预算表

2016 年度营销中心费用预算表 第二部分 营销中心部门运作落地方案 一、营销中心 (一)运营总思路: 用 2 个月左右的时间研发出一款 1mmpb 产品,抗衡市场低价(山东) ,将这款产品研发成 精品,价位高端(接近 2mmpb,保障利润) ,全国开拓渠道销售。用 3 个月左右的时间制作一 个营销型网站,用于销售新研发的产品,同时兼顾销售公司的老产品和外贸营销。营销型网 站制作出来后,将组建一支网络营销团队进行网站的推广。同时,线下开展渠道拓展,和全 国其他有分销能力的平台开展合作,共同销售这款产品。 除直销外, 在产品的营销上, 采用会议营销作为主要销售手段, 采用网站推广、 网店销售、 电话营销、短信营销、渠道代理等方式作为主要辅助营销手段。会议营销主要由业务团队负 责邀约,由公司技术部和营销部共同派出推广师进行销讲。 在渠道合作上,主要由营销人员通过各种方式洽谈全国其他厂商合作。全国稳定 30 家合 作渠道(每省至少 1 家) ,展开全面的合作;全国 100-200 家代理渠道,采取产品代理松散型 合作,实现多赢。 对于网站的建设和推广, 则由外包加内功的方式进行。 网站制作和技术模块增加交由外部 的合作机构,网站推广则由自己人进行。在推广上投入足够的经费和人力,在网络上展开大 量的广告宣传。在网络营销上采取信函、邮件、短信、广告等方式进行。 对于营销的业务管理,采取人员业务强化培训,科学的薪酬设计,从长沙出发,扩展到全 国的方式,把湖南湖北江西三个区域市场做成标杆和典范,再推广到全国市场。 基于上述的考虑, 因此营销团队需要一个专门的办公区域或者职场, 营销团队采取严格管 理, 责任底薪的方式, 以保底完成业绩目标为基本出发点, 采取高激励的方式去发展和壮大。 (二)阶段性目标设定: 2016 年第一季度(1-3 月份)目标: 1、人员招聘:1-3 月份完成 18 人的招聘 2、产品研发:1 到 2 款新产品出台,股权激励和绩效管控 3、网站目标:第一季度完成 营销型网站的建站及推广铺设工作 4、业绩目标:500 万 5、渠道目标:15 个 6、终端合作 医院目标:20 个 第二季度(4-6 月份)目标: 1、业绩目标:1500 万 2、人员招聘:1 人(销售助理) 3、产品研发:根据第一季度市场情况再研发 0 到 2 款新产品 4、渠道目标:30 个 5、终 端合作医院目标:50 个 第三季度(7-9 月份)目标: 1、 业绩目标: 1500 万 2、 渠道目标: 30 个 3、 终端合作医院目标: 50 个 第四季度 (10-12 月份)目标: 1、业绩目标:2500 万 2、渠道目标:30 个 3、终端合作医院目标:50 个 (三)达成阶段性目标的措施 第一季度的措施 1、人员招聘:通过前程无忧、智联、长株潭现场招聘会来完成,需要招聘会场数 3 场, 网上资料招聘 3 个月。 2、股权激励。 3、网站建设:整体外包,从 1 月份开始寻找合作伙伴,沟通网站架构。2 月份制作样板 网站,3 月份完成制作和测试。4 月初上线。 5、 业绩目标: 通过网络、 直销、 招商或者短信平台试推广产品, 完成 500 万的业绩目标。

网络 50 万 、外贸 50 万,渠道合作 100 万及线下直销 300 万。 第二季度的措施 1、人员招聘:同行挖人才 6 人,市场招聘 4 人。 (末位淘汰) 2、业绩完成:网络 100 万 、外贸 100 万,渠道合作 500 万及线下直销 800 万。网络直销 采取如下的方式:a、门户网站推广;b、知名电商开网店运营;c、软文和病毒式营销;d、 网站整体推广营销(商城) 。线下采取点对点、会议营销、渠道合作代理的方式完成。 3、新产品研发: 根据市场反馈商榷。 第三季度的措施 1、业绩完成:网络直销 100 万 、外贸 100 万,渠道合作 500 万及线下直销 800 万。网络 营销的方式同上。 2、 直销: a、 职能部门推介; b、 优质的客户转介绍; c、 网上洽谈合作成功; d、 总包商;e、 投放商 f、大设备厂商及其销售人员。 3、渠道代理:同直销。 4、网络及外贸:自营及外包。 第四季度的措施 1、业绩完成:网络直销 250 万 、外贸 250 万,渠道合作 900 万及线下直销 1100 万。网 络直销方式相同。2、渠道代理:有渠道负责人分片区负责合作洽谈。国内展会投入。 3、直 销:网格化管理。国内展会投入。 4、外贸:国外展会投入。 5、网络:竞价排名。 (四)可能遇到的风险、存在的问题及应对方案 1、网络商城的资质申报会遇到阻碍 应对:加增公关支出,寻找熟人办理。 2、产品被盗 版和复制 应对:申报版权保护、申请知识产权专利、增加独家核心技术、内容资料定期更新 3、营 销受阻、业绩做不起来 应对:分析原因,加强学习与培训,增加广告投入,和大型机构及网站合作 4、网络服务 器不稳定或者网站速度跟不上 应对:下半年开始单独购买服务器或者租赁高速机房 5、产品研发不能按时赶出来 应对:年初必须提前预约好时间,确定支持的事项清单,并做好备忘。 6、产品研发出来 不被认可或者市场反应冷淡 应对:研发前先做好市场调研和客户调研、广泛征求意见、广泛听取客户的意见、大量参 考同行及同类产品,确保研发投入时准确和切入市场。 7、业绩徘徊不前、团队战斗力不强 应对:挖同行有经验的高手,加强团队的培训投入 8、会议营销模式遇阻,没有推广高手 应对:自己招聘或者培养一名专职的推广高手,坚持会议营销模式,和职能部门合作,采 用职能部门呢的大小官员做推广人员。 二、企划中心 (一)运营总思路: 用 1 个月左右的时间将企划的架构和功能进行梳理, 内部讨论出企划的职能和工作。 然后, 补充各个板块的人员,开展与之对应的工作,全面扎实推进完成各项任务。 企划部门的管理将采取垂直层级管理的方式,由企划副总经理(待聘)负责全面的日常事 务管理或行政副总经理陈彦兼。下设编辑推广部、品牌信息部、设计制作部、网络技术部四 大部门,主要完成公司的设计、编辑、品牌和技术四大方面的工作,完全做好各个业务部门 的后勤保障工作。 品牌信息部主要负责品牌宣传、品牌维护、媒体公关、信息收集等工作。 编辑推广部主 要负责文案、策划、宣传、网络推广等工作。 企划部门 2016 年将重点在品牌传播、编辑推广上做文章,一是保证产品品牌、公司品牌 得到升级, 二是制作相应的宣传物品, 并通过网络等方式宣传推广出去。 在品牌传播上, 2016 年计划与主流媒体进行合作,在行业杂志和知名报刊上刊登宣传广告和发布新闻,在主流网 络媒体上投放宣传广告,切实把品牌工作推上新台阶。

企划部门 2016 年强调服务、速度、品质,狠抓个人的能力提升、服务品质保证以及服务 的速度,确保各个部门工作有序良好运行。 (未尽事宜,将做细案探讨)2015 年 12 月 9 日


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