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东华鑫城项目开盘活动方案


谨呈:东华置业发展有限公司

东华鑫城项目开盘活动方案

目录
前言 第一部分 活动总述
一、活动目的 二、活动主题 三、活动时间及地点 四:参与人群 五、活动概要

第三部分 选房流程
一、活动时间 二、选房方式 三、流程框架 四、活动准备 五、选房活动物料准备 六、区域划分 七、岗位细化 八、选房细则 九、应急方案

第二部分 活动执行
一、前期准备 二、现场执行 三、广告投放

第四部分 费用预算
一、物料费用 二、人员费用 三、费用总计

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楼盘的开盘活动是项目正式面向市场的极为关键的一步, 它承接着项目的市场导入、预热和内部认购、销售等。东华鑫 城项目开盘活动的成功举行将直接影响到后期销售的顺利进行, 所以在这次开盘活动中做了严密的部署和计划,让东华鑫城在 众多楼盘中脱颖而出,以赢得更多消费者的关注,争取较大的 市场份额。

第一部分 活动总述

一、活动目的
挖掘潜在客户群 促动销售
通过现场活动与鼎盛人气渲染, 造就热销盛况,带动潜在目标客户群 新一轮购房行为

检验前期推广效果 引鉴后期营销

通过现场解筹,检验价格水平是否合适, 检测前期项目营销推广思路,反馈销售 卖点,确定与调整下一步营销方案 开盘盛典是东华鑫城自面市以来,一次面向政府、 社会、客户以及传媒的盛大的、正式的形象宣传 机会,通过现场氛围、活动演艺在参与者心目中 进一步树立项目高尚名盘形象,为本案销售夯实 基础及形成口碑 通过开盘盛典彰显企业强大实力, 树立目标客户心目中的良好企业形象, 增进业主购房信心

项目高尚形象展示

企业实力彰显

二、活动主题

“鑫城绽放

盛世开盘” 盛世开盘” ——东华鑫城开盘盛典 ——东华鑫城开盘盛典

三、活动时间及地点

活动时间:2009年5月2日(周六) 地 点:东华鑫城售楼部

四:参与人群

单位
淮南市政府相关部门领导、谢家集区相关部门领导、 望峰岗镇相关部门领导 东华置业、建筑规划单位、高瑞地产顾问、矿业集团 领导 淮南电视台、淮南煤矿电视台、淮南日报、淮南矿工 报 已认筹客户、当天现场新客户

人数
10 50 8 200

备注

总计

268

五、活动概要

盛典仪式造大势——政府、公司、媒体齐出动,共同造大势,攒眼球, 力求让项目在全城引起轰动; 互动演艺热全场——精彩舞狮、喧天锣鼓、喜庆乐队、幸运大抽 奖……精彩不断,高潮迭起,将活动现场盛况进行到底; 重重厚礼诱人心——VIP超值优惠、选房即有礼,购房享大礼……多 重促销勾起购热望,新一轮热销现场引爆;

第二部分 活动执行

前期准备

(一)嘉宾邀请:淮南市政府相关部门领导、谢家集区相关部门领导提前 嘉宾邀请: 联系预约,确保届时到场; 单位 淮南市领导 谢家集区领导 望峰岗镇领导 人数 2-3 3-4 3-4 职位 市长及市委领导 谢家集区区长及区相关部门领导 望峰岗镇镇长及镇相关部门领导

前期准备

(二)媒体预约:淮南电视台、淮南煤矿电视台、淮 南日报、淮南矿工报等记者联系;

媒体名称
淮南电视台 淮南煤矿电视台 淮南日报 淮南矿工报

人数
2 2 2 2

职位
负责人+记者 负责人+记者 负责人+记者 负责人+记者

前期准备

(三)庆典活动公司落实

单位

服务内容
硬件设施:包括舞台搭建、音响设备、空飘、 拱门、桌椅、花篮、乐队、舞狮、演艺节目 等道具提供 软件:礼仪、节目主持、乐队演奏人员等提 供

庆典活动公司

前期准备

(四)客户提前告知 提前一周通知已经认筹的100名客户,5月2日本项目盛大开盘, 邀请客户参加活动,同时告知当天的优惠活动以及礼品赠送。 通知前30名登记客户,5月2日交大定,其他客户2号以后交, 大定数额为2万,此钱将不予退还。 传达当天的优惠活动和现场的相关情况。

前期准备

(五)前期宣传

置业顾问电话通知邀请客户; 售楼部外前一周拉横幅,公告路过客户“东华鑫城 5月2日盛大开盘”; 《淮南日报》《淮南矿工报》广告预告开盘信息; 4月25日产品推介会预告开盘信息;

前期准备
(六)庆典活动物料准备 庆典活动物料准备
物料种类 舞台搭建 舞台背景喷绘 拱门1个:内容“恭贺东华鑫城盛大开盘” 空飘8个 地毯 花篮10个:合作单位赠送 抽奖箱1个 奖牌16个 贵宾胸花12个 皇家礼炮 舞台音响 彩旗50条 餐点 X展架4个:开盘活动流程 / 选房细则/ 选房流程图 / 停车位指示 数量 1 1 1 8 足够 10 1 16 12 8 2 50 充足 4 放置地点 售楼部门前 售楼部门前 售楼部门前 售楼部门前 售楼部门前 售楼部门前 售楼部门前 售楼部门前 售楼部门前 售楼部门前 售楼部门前 售楼部门前 售楼部门前 售楼部门前 负责单位 庆典公司 庆典公司 庆典公司 庆典公司 庆典公司 庆典公司 庆典公司 庆典公司 庆典公司 庆典公司 庆典公司 庆典公司 东华置业 庆典公司 完成时间 4月30日 4月30日 4月30日 4月30日 4月30日 4月30日 4月30日 4月30日 4月30日 4月30日 4月30日 4月30日 4月30日 4月30日

前期准备
(七)奖项设置 奖项设置

奖项 特等奖 一等奖 二等奖 三等奖 合计

物品 37“液晶电视1个 全自动洗衣服机2个 小冰箱3个 家用微波炉10个 约1.7万

费用 5000元/个 2000元/个 1000元/个 500/个

奖项设置:此次开盘按100个登记客户计算,共同设置奖项4个

前期准备
(八)人员分工落实 事务 现场总指挥 现场总控 现场后勤 财务收款 嘉宾接待 现场司机 发放礼、奖品 突发事件处理 负责单位 东华置业 活动庆典公司 东华置业、高瑞 东华置业 东华置业 东华置业 东华置业 东华置业、高瑞 备注

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现场执行
(一)活动流程(上午场:9:30——11:30) 活动流程( )
时间 9:00 9:30 9:45 9:50 10:00 10:05 10:15 10:25 10:30 10:35 10:45 10:50 11:05 11:10 环节 热场准备 嘉宾到场 活动开始 舞狮表演 董事长讲话 区长致辞 市长致辞 集体宣誓 开盘剪彩 演艺节目 演艺节目 幸运抽奖 演艺节目 活动结束 内容 礼仪小姐到位;准备签到用具;迎接嘉宾开始,锣鼓队开始暖场演奏 邀请嘉宾及客户陆续进场 由主持人宣布开盘仪式开始,逐一介绍主席台嘉宾及各媒体来宾 舞狮表演点睛开始;由东华置业总经理和淮南市市长点睛 东华置业董事长致辞 谢家集区区长致辞 淮南市长致辞 开发合作公司团队集体宣誓 开盘剪彩,拍照纪念;(剪彩人员以主席台人数为准,并配以相应数量的花朵) 锣鼓演奏表演 现代集体舞蹈 已认筹客户均可抽,但只抽奖项,且只有成交才可领取,实物均在售楼部,下午办 完交定手续后才可正式领取 少儿拉丁舞表演 现场庆典活动结束

现场执行

(一)活动流程(下午场:13:00——19:00) 活动流程( )

时间 13:00

环节 选房交定 幸运转盘 幸运领奖

内容 主持人宣布开始选房交定 已定客户可进行幸运大转盘抽奖游戏 幸运转盘客户抽到即领 上半场奖品集中发放 开盘活动全部结束

16:30 19:30

盛大颁奖

清理现场

注:整个现场悠扬音乐伴奏不停

现场执行
现场幸运转盘奖奖项设置: 奖项 太阳伞 水壶 手电筒 手动小风扇 鼠标垫 金猪储蓄罐 合计 数量 50个 50个 50个 50个 50个 50个 300个 费用 10元/个 10元/个 10元/个 10元/个 10元/个 10元/个 3000元

注:剩余礼品将留待后期活动继续使用。

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广告计划
时 间 4月22日 4月23日 4月28日 第 一 阶 段 4月29日 4月30日 4月25日 媒体 淮河早报 淮河早报 淮河早报 夹报 淮河早报 手机短信 群发 规格及色 彩 半版 半版 半版 DM 整版 7.3 费用( 费用(约) 10000 10000 10000 10000 20000 3650 诉 求 主 题 屋超所值 大度过人(诉求综合质素)+4/25 VIP卡限量推出 屋超所值 大度过人(诉求综合质素)+4/25 VIP卡限量推出 好房不贵 先到先得+VIP卡持续火爆认购中 好房不贵 先到先得+VIP卡持续火爆认购中 5.2尊崇开启-东华鑫城5月2日盛大开盘 屋超所值 大度过人(诉求综合质素)+4/26 VIP卡限量推出 1.淮南市供电局职工号码8000 2.国投新集集团职工号码3万 3.淮南市矿务局职工号码3.5万 4.现有登记客户号码600 5.2尊崇开启-东华鑫城5月2日盛大开盘

4月30日

手机短信 群发

7.3

3650 67300

费用总计:

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第三部分

选房流程

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一、活动时间: 活动时间: 5月2日 13:00——19:00 二、选房方式: 选房方式: 方式 顺序选房 限时下定 三、流程框架: 流程框架: 售楼大厅内部: 一对一的服务,限时签大定 售楼大厅外面: 维持秩序,客户的引导与服务

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四、活动准备
时 间 工作内容 各项导视系统到位检查 各相关印刷品到位情况 糖果,纯净水等食物到位情况的检 查 负责单位 东华 高瑞 东华 东华、高瑞 高瑞 高瑞 东华
A.选房认购区(销售部 摆放桌椅5套) B.在销售部外搭建帐篷 C.休息区摆放竹藤椅50 套

备注

4 月 30 日

各相关岗位人员落实情况 流程完整性检查 落实喊号流程及证件检查的细节 桌椅摆放到位

隔离带搭建、音响到位 升空气球 X展架到位

活动公司 活动公司 活动公司

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时间

工作内容 全体工作人员到位,活动现 场及道具最后检查。对所有 应到位物资进行检查,未到 位物资进行补救措施。

负责单位

备注

东华置业 1)对所有物资、工作人员等情况作检查,并安排到位。 (高瑞配合) 2)对现场所有导视系统、升空气球、音箱等情况作检查。 3)对各区域人员及隔离情况做检查。 4)对各区域保安、保洁配备情况作检查。 5)对电脑、复印机、POS机等物件情况作检查。 东华置业 1)物业、财务、销售、管理、配合等各人员按照各自分工岗位到 (高瑞配合) 位。 2)三大分工区域人员到位的检查,以及总体指挥系统的检查。 3)各岗位人员熟悉操作本岗流程,等待开盘。停车场区域保安组 织客户停车,由指定停车区开始沿公路辅道停放汽车 东华置业 1)负责升空气球的维护、所有导视系统的维护。 (高瑞配合) 2)负责外场的督导及协调、内场的秩序及清洁。 3)纯净水、糖果等食品的发放与维护。(随时注意食品存量,不 足时应及时补充。) 东华置业 1)由于项目现场场地面积有限。为了便于现场管理、交通组织。 (高瑞配合) 故开盘当天现场不停放任何机动车辆。停车主要考虑在项目门口两 旁街道(如东方医院门口)。当天停车需要通过保安引导及指示。 2)本次活动,部分活动在室外进行,天气的不可控成为影响活动 开展的主要因素。查询开盘当天天气预报,为防备可能出现的下雨 天气,应急预案设定如遇雨天,部分环节应做及时调整。 3)销售内场和外场的主要负责人员建议每人配备一个对讲机,统 一调到一个频率,可以使所有人员的沟通及信息流通非常顺畅。 4)警示带、医药箱、导视牌、灭火器等。

全体工作人员就位

5 月 1 日

外场工作人员

应急措施及其他建议

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五、选房活动物料准备: 选房活动物料准备:
类别 名 称 遮阳帐篷 藤椅 隔离带 矿泉水 公 共 用 品 销控表 扩音器 绿色植物 长条桌及金色台布 认购说明、时段说明的展示牌 领卡处的席卡 《定金协议》 数 量 10 100 充足 充足 1 2 20 2 2 1 若干 摆放位置 售楼处前 售楼处前 售楼处前 售楼处前 售楼处内 售楼处外 售楼处内 大厅门口 大厅外面 大厅门口 大厅内部 置于入口处 置于号台前 置于控台处 东 华 置 业 负责人 备 注

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六、区域划分: 区域划分:

售楼部外

售楼部内

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七、岗位细化: 岗位细化: 人员分组
组别 营销组 配合组 部门 营销部、财务部、银行 工程部、物业处等 负责人

李志军 孙芳

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一、营销组具体分工:
组别 位置 预接待 人数 5 岗位 营销 职责 签《认购协议》、复 印身份证 销控审核 营 销 组 3 控 台 2 营 销 财务 发礼品 电话接听、接待媒体 收定金,开据定金收 据 按揭咨询 主要用品 签字笔、《认购协 议》、计算器、销 讲资料 话筒、销控表、贴 花 礼品袋 销讲资料、电话接 听表 签字笔、收据、 “收讫”章、POS 机、验钞机 按揭须知 到岗时间 12:30

12:30 12:30 12:30 12:30

1

银行

12:30

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组别

位置 售楼大厅内部 售楼大厅门口

人数 2 2 2 2 1 1 2 4 2 2 2 1 2 2

岗 位 保安 保安 保安 保安 保洁 保洁 后勤 乐队 咨询台 广告公司 摄像 电工 后勤 警察





主要用品 对讲机 对讲机 对讲机 对讲机 抹布、笤帚 抹布、笤帚 矿泉水 乐器 展板 工具箱 摄像器材 工具箱 户型单页 对讲机

到岗时间 12:00 12:00 12:00 12:00 12:30 12:30 12:30 12:30 12:30 12:30 12:30 12:30 12:30 12:30

备 注

看护财务所收的定金、到 时间清场 维持秩序、发卡及验卡 维持广场与停车场秩序 维持门外秩序 案场清洁与服务 门外清洁 听候服务召唤、并补充饮 水等 演奏乐曲 认购咨询 展板的维修 摄像 维修及停电、跳闸的应急 处理 送套型单页 维护秩序

二、 配 合 组 具 体 分 工
配 合 组

停车场 售楼大厅门外 售楼大厅内部

http://fdc.21ask.com 中管网房地产频道 媒体 摄像与报道 摄像器材
总协 1 营销部 协调现场 对讲机 12:00

八、选房细则: 选房细则:
1.时间安排:5月2日13:00---19:00 2.选房顺序以认筹单上认筹号为准,敬请各位准时到场,如因自身原因造成 在选房过程中被轮空,本公司不承担任何责任。延时赶到者,其选房权自动 排入下一轮认筹顺序之中; 3.客户在休息区等待叫号,被叫号的客户到验卡区验卡进入等候区等候,随 后进入售楼部内部选房区选房 4.客户按批次进入售楼部选房,每批5组,每组选房限时5分钟。(按30分钟 控制,每小时10组),30分钟到,一律清场

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5、客户选定房号后由销售人员带至财务区填写《定金协议》及交足定金。相应手续 处理完毕客户由出口走出售楼部,下一批次等候客户入场选房。 6、定金为人民币2万元整(¥20000元)。签署《定金协议》的同时,认筹金自动转 为定金,并补交定金差额; 7、所有已选房客户必须在选房当日18:00点之前签订《定金协议》及交足定金,否 则所选房号不予保留 。东华置业公司有权另行出售; 8、如客户未选到合适的房子或因其他任何原因,客户要求退还认筹金,则在认购活 动结束之后十个工作日之内返还其认筹金,并收回VIP卡及认筹单,但不承担任何利 息。 9、如持有认筹单的客户在十天之内仍未到销售中心现场选房,即视为自动放弃本轮 认筹的相关权益。 10、认筹客户未能成功选房者,可将认筹单号保留至东华鑫城下一批房源推出的时候, 同样享受优先选房和认筹优惠的权利,但需要至售楼部作保留登记; 11、本次活动最终解释权归东华置业发展有限公司所有。

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选房流程图:
售楼中心门前

了解认购流程

售楼接待中心门前摆放销售流程展架和选房细则展架

客户接待区排队等候

售楼接待中心按VIP卡顺位进入等候区等候。

进行身份验证

由一名身份认证人员核对认筹单、认 筹金收据、VIP卡,对其顺位进行验证。 持认筹单、认筹金收据、身份证明,每组5名客户进 入售楼接待中心选房,每位选房时间不超过5分钟。 一名客户在洽谈区进行选房,其余客户由其他销 售员讲解房源剩余情况及尽快作出选择。

按顺序进入售楼处

洽谈区选择房源

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主控区域确认房号

选房 成功

确定认购房源,由销售人员填写流转单并带客户 至财务处交纳定金,若违约,定金不予退还。

放弃 选房

至休息区继续考虑

交纳定金

客户凭认筹单、认筹金收据、流转单至财务处交纳定 金,财务开定金收据,同时收回认筹单和认筹金收据。

签约区签署《定金协议》

客户凭定金收据到签约区签署《定金协议》, 签约人员收回流转单。

客户离开

客户由专门人员引导由出口离开售楼部。

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九、应急方案: 应急方案:
停电:请工程部准备好维修设备。 下雨:提前3天询问天气预报,如遇小雨天气活动以应急备用方案进行, 售楼部门前准备充足的帐篷。 客户争吵:由工作人员出面协调,安抚客户情绪。 卫生间:活动前与东方医院协调,保证活动期间卫生间的正常使用。 其它相关:活动前与公安部门,交通部门沟通协调,以应变活动期间的 突发事件

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第四部分

费用预算

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一、物料费用预算: 物料费用预算:
使用分类 物料名称 舞台搭建 舞台背景喷绘 拱门 规格 5M*8M 8M*4M 12M高 数量 1 35M2 1 8 50M 50M 10 1 16 12 8 1 50 充足 4 单价 1000.00 15.00 400.00 100.00 10.00 100.00 20.00 20.00 200.00 400.00 5.00 50.00 总价 1000.00 525.00 400.00 800.00 500.00 100.00 320.00 240.00 1600.00 400.00 250.00 500.00 200.00 制作 单位赠送 制作 制作 购买 租赁1天 租赁1天 租赁1天 备注 搭建租赁1 天 制作 搭建租赁1 天 租赁1天


空飘

典 活 动 类 用

地毯 花篮 抽奖箱 奖牌 贵宾胸花 皇家礼炮 舞台音响 彩旗 餐点 X展架4个:开盘活动流程 / 选房细 则/ 选房流程图 / 停车位指示

费用总计:陆仟捌佰叁拾伍元整 http://fdc.21ask.com 中管网房地产频道6835.00

一、物料费用预算: 物料费用预算:
使用分 类 物料名称 遮阳帐篷 藤椅 选 房 活 动 费 用 隔离带 矿泉水 销控表 扩音器 绿色植物 领卡处的席卡 《定金协议》 规格 数量 10 100 充足 400 1 2 20 1 若干 单价 1000.00 15.00 400.00 1.50 10.00 50.00 50.00 20.00 总价 1000.00 525.00 400.00 600.00 500.00 100.00 1000.00 20.00 10000.00 14145.00 制作 制作 备注 搭建租赁1天 制作 搭建租赁1天 租赁1天

费用总计:壹万肆仟壹佰肆拾伍元整

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一、物料费用预算: 物料费用预算:
使用分 类 物料名称 液晶电视 全自动洗衣机 奖 品 类 小冰箱 家用微波炉 太阳伞 水壶 手电筒 手动小风扇 鼠标垫 金猪储蓄罐 规格 37‘ 数量 1 2 3 10 50 50 50 50 50 50 单价 5000.00 2000.00 1000.00 500.00 10.00 10.00 10.00 10.00 10.00 10.00 总价 5000.00 4000.00 3000.00 5000.00 500.00 500.00 500.00 500.00 500.00 500.00 20000.00 购 买 备注

费用总计:贰万元整

物料费用合计:40980.00元 http://fdc.21ask.com 中管网房地产频道

二、人员费用预算

类别 主持人 现代集体舞 少儿拉丁舞

单位 淮南电视台 庆典公司 庆典公司

人数 1人 6人 8人

费用 6000.00 4800.00 4800.00 15600.00

备注

费用总计:壹万伍仟陆佰元整

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三、费用总计

费用种类 庆典活动费用 选房活动费用 奖品费用 人员费用 总计

费用 6835.00 14145.00 20000.00 15600.00 56580.00

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预祝东华鑫城开盘活动 圆满成功!


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